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智慧物流揭秘亚马逊如何赚钱

2019-08-15 19:43:42来源:励志吧0次阅读

  世界最著名的电子商务企业 亚马逊是怎么盈利的?原来它用五年时间,将物流成本降低了近一半!同时利用这种物流成本优势,以减免运费的方式,打击竞争对手,扩大销售额和市场份额,以发挥规模效应,从而进一步降低物流成本。相比之下,中国的电子商务企业,在降低物流成本问题上,尚未找到适合的模式。本文试图给出一个答案。

  电子商务企业用虚拟的络店面代替了实体店面,虽然节约了店面租金,却增加了物流成本。

  物流执行成本 (包括运输、订单处理、仓储、收发货和退换货等成本)已成为电子商务企业除销货成本外的最大支出。以当当为例,2010年前九个月毛利润率为22%。其中营销费用、技术费用和一般管理费合计占总销售收入的9. %,但仅 物流执行成本 一项就占到销售收入的1 %,致使公司前三季度(加上其他业务收益后)净利润率仅为1%。

  而亚马逊在上世纪90年代, 物流执行成本 也一度占到总成本的20%,目前下降到10%左右,但仍占总销售收入的8.5%(亚马逊最大的成本是 销货成本 ,由于在销货成本的基础上确定售价,因此其销货成本占销售收入的比例一直保持在80%左右。至于其他成本,占总销售收入的比例较小)。

  由此可见,物流成本的降低对电子商务企业非常关键。亚马逊当初之所以能扭亏为盈,其关键因素也是物流成本的降低。

  我们看看亚马逊的例子。1999 200 年,亚马逊重新整合物流体系,使外部运输成本占销售收入的比重,从1 .8%下降到9.7%, 订单执行成本 (主要是呼叫中心运营、订单处理、仓储、收发货及支付系统成本)占销售收入的比重,从最高时的15%下降到9.1%。

  另外从利润数据来看,亚马逊从1995年成立到2002年实现盈利,这期间, 产品目录的成熟和规模效应 及 运输成本的下降 分别贡献了 .5个点的毛利润率,推动毛利润率上升了7个百分点;同时, 订单执行成本 的下降,也贡献了5个点的利润率;再加上商誉等无形资产摊销和重组成本等非经营性成本的大幅降低,使亚马逊的营业利润率从- 0%上升到0%。

  因此,从经营的角度看,亚马逊的扭亏主要来自于物流成本和支付成本的下降。

  我们看到,对于多数电子商务企业来说,物流仍是一项成本和规模发展的瓶颈。但相反,对于那些能有效控制物流环节的企业来说,却是一项核心竞争能力。

  比如亚马逊,物流成本的降低为其提供了新的促销空间,它不断降低免运费门槛,以此来打击竞争对手。免运费订单的最低额度,从最初的99美元降到49美元,2002年进一步降至25美元。2005年,亚马逊又推出一项会员服务,即一年支付79美元,就可以享受无限量的免运费两日内送达服务,以及折扣价的次日送达服务。

  据亚马逊测算,2005年,公司总计为消费者节约了4.75亿美元的运费支出。这也就意味着,亚马逊为消费者提供了4.75亿美元的补贴。直接后果是导致公司2005年第四季度没能达到利润目标,并使业绩公布当天的股价暴跌10%。当时,很多投资人质疑亚马逊的 物流促销 方案是否太 昂贵 了,对投资人来说是否值得。

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