电竞

汽车三包实施后咋维权有理有据维权更易

2019-11-10 20:39:38来源:励志吧0次阅读

“汽车三包”实施后咋维权?有理有据维权更易

关注315汽车维权汽车三包实施后咋维权有理有据维权更易广西-当代生活报周珂通讯员姚晓军2013年10月1日,《家用汽车产品修理、更换、退货规定》(以下简称汽车三包)开始正式实施;多年以来饱受维权无门之苦的中国汽车消费者,终于有了可以说理的依据。马上又要到消费者权益日了,各种消费维权将会在这一段时间里进入人们关注的焦点。那么自从汽车三包政策实施以后,汽车消费者在维权方面有了那些进步?又有那些地方应该注意的呢?在这一期的《悦车》周刊中,结合南宁市工商局汽车交易市场工商所接到的申诉案例,供广大消费者借鉴。三包实施后维权更有理汽车三包政策实施后,消费者在遇到维权纠纷时不再是被动一方,在法规的支持下,更加知道如何维护自己的利益。案例一:丁先生2013年12月17日在安吉大道购买了一辆SUV汽车,提车开回家的途中,新车发生爆胎;12月30日,丁先生将新车开到该品牌位于百色的维修站进行检测维修发现,该车底部钢架基本生锈成粉末,汽车内胎烧焦。对于此,汽车销售方和维修站相互推脱,消费者则要求退换汽车。经工商部门调解,汽车销售方将邓先生的车拖回南宁(拖车费由汽车销售公司承担),对底盘生锈零部件进行免费更换原厂零部件,免费更换左前轮轮胎,并赠送3次常规保养给丁先生。案例二:朱女士于2013年11月30日到某进口品牌4S店购买了一辆新车,同年12月22日,汽车在正常行驶过程当中,出现了发动机抱死状况。该车经检查确认是质量不合格产品,朱女士提出进行整车更换,但4S店认为此类问题应该通过维修解决。经过工商部门调解后,朱女士与4S店达成解决意见,由厂方提供更换发动机,同时厂家和4S店还分别给予朱女士一定补偿。案例点评:在这两起纠纷中,都可以看出,4S店对于消费者遇到的问题,一开始都是避重就轻,希望消费者按照销售方的意见处理。但是消费者根据汽车三包政策,坚持了自己的立场,据理力争,在工商部门的调解下,纠纷得到了圆满解决。

下一页

第[1]

[2]

[3]

[4]

瘦身
纺织机械设备
爆笑笑话
分享到: